Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο Μετάβαση στο υποσέλιδο

Ξενοδοχείο Grace

Λεπτομέρειες ξενοδοχείου, παροχές και πληροφορίες για τους επισκέπτες | Grace Hotel Santorini

Πληροφορίες για το θέρετρο

  • Πού βρίσκεται το ξενοδοχείο;
    Ιμεροβίγλι, Σαντορίνη 84700 Ελλάδα
  • Ποιος είναι ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ξενοδοχείου;
    Τηλέφωνο ξενοδοχείου: + 0030 2286021300
    Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected]
  • Μπορώ να στείλω μήνυμα στο ξενοδοχείο;
    Όχι, η επικοινωνία μέσω μηνυμάτων με το ξενοδοχείο δεν είναι διαθέσιμη προς το παρόν.
  • Τι ώρα είναι το check-in και το check-out στο ξενοδοχείο;
    Τοcheck-inγίνεται στις 3 μ.μ. και το check-outστις 11 π.μ.
  • Υπάρχει χρέωση για καθυστερημένο check-out;
    Το καθυστερημένο check-out μπορεί να ζητηθεί και εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα. Οι χρεώσεις για καθυστερημένο check-out ισχύουν από τις 2 μ.μ. και μετά.
  • Πόσα δωμάτια διαθέτει το Grace Hotel;
    22 σουίτες/δωμάτια και 1 βίλα με τρία υπνοδωμάτια
  • Πόσες σουίτες και κατοικίες υπάρχουν στο Grace Hotel;
    1 βίλα τριών υπνοδωματίων με ιδιωτική πισίνα, 2 σουίτες Grace με μικρή πισίνα, 1 σουίτα VIP με μικρή πισίνα, 2 σουίτες Superior με μικρή πισίνα, 6 σουίτες Junior με μικρή πισίνα, 7 δωμάτια Deluxe με μικρή πισίνα, 1 σουίτα Junior και 1 δωμάτιο Deluxe, καθώς και 2 σουίτες Infinity.
  • Επιτρέπεται το κάπνισμα;
    Στο ξενοδοχείο Grace απαγορεύεται το κάπνισμα στους εσωτερικούς χώρους. Το κάπνισμα επιτρέπεται σε εξωτερικούς χώρους, όπως στα ιδιωτικά μπαλκόνια, στο εστιατόριο και στο μπαρ.
  • Ποιες είναι οι διαθέσιμες δυνατότητες στάθμευσης;
    Υπάρχει χώρος στάθμευσης αυτοεξυπηρέτησης.
  • Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης;
    Οι πολιτικές ακύρωσης διαφέρουν ανάλογα με τις ημερομηνίες της κράτησής σας, την προσφορά ή τον τύπο δωματίου που έχετε επιλέξει. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην επιβεβαίωση της κράτησής σας για να ελέγξετε την πολιτική ακύρωσης που ισχύει για εσάς. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με το ξενοδοχείο.

Ενημερώσεις για το ξενοδοχείο

  • Υπάρχει κάτι νέο ή αξιοσημείωτο σχετικά με τις ανακαινίσεις;
    Δεν έχουν προγραμματιστεί επικείμενες ανακαινίσεις για το ξενοδοχείο Grace.
  • Υπάρχουν εποχιακά κλεισίματα;
    Το κατάλυμα παραμένει συνήθως κλειστό από τον Νοέμβριο έως τις 14 Απριλίου.
  • Μπορώ να δειπνήσω οπουδήποτε στο θέρετρο;
    Αν δεν είστε ένοικος, μόνο στο Εστιατόριο και Μπαρ.

Τέλη ξενοδοχείου

  • Το κατάλυμά σας χρεώνει «τέλος θέρετρου»;
    Όχι, δεν υπάρχει τέλος θέρετρου.

Υγεία και Υπηρεσίες

  • Ποιες υπηρεσίες υγείας και ασφάλειας παρέχονται;
    Η υγεία και η ασφάλεια των επισκεπτών και των υπαλλήλων μας έχουν ύψιστη σημασία για εμάς. Παρακαλούμε καλέστε στο +0030 2286021300 ή στείλτε email στο τμήμα κρατήσεων στη διεύθυνση  [email protected] για ερωτήσεις και περισσότερες πληροφορίες.

Μεταφορές

  • Μπορεί το ξενοδοχείο να με παραλάβει;
    Οι παραλαβές κανονίζονται εκ των προτέρων με τον υπάλληλο της ρεσεψιόν. Ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.
  • Πόσο απέχει το ξενοδοχείο από το αεροδρόμιο;
    Το Grace Hotel απέχει 9 χλμ. (20 λεπτά με το αυτοκίνητο) από το αεροδρόμιο της Σαντορίνης.
  • Το ξενοδοχείο σας προσφέρει υπηρεσία μεταφοράς;
    Ναι, 100 € ανά διαδρομή.
  • Ποια είναι τα διάφορα κόστη για μια λιμουζίνα/ταξί/αυτοκίνητο πόλης κ.λπ.;
    Αυτό ποικίλλει ανάλογα με τον προορισμό στο νησί και τον τύπο του αυτοκινήτου. Οι τιμές μπορεί να κυμαίνονται μεταξύ 25 € και 45 €.

Πληρωμή

  • Ποιο νόμισμα γίνεται δεκτό;
    Το νόμισμα που γίνεται δεκτό είναι το ευρώ.
  • Ποιες είναι οι αποδεκτές μέθοδοι πληρωμής;
    American Express, MasterCard και Visa.
  • Υπάρχει επιπλέον χρέωση για επιπλέον επισκέπτες στο δωμάτιο;
    Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για επιπλέον επισκέπτες στο δωμάτιο.

Πολιτική σχετικά με τα κατοικίδια

  • Υπάρχει χρέωση για τα κατοικίδια;
    Με εξαίρεση τα ζώα υποστήριξης, τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται στο Grace Hotel.
  • Επιτρέπονται τα ζώα υποστήριξης;
    Ναι, τα ζώα υποστήριξης επιτρέπονται.
  • Υπάρχουν περιορισμοί ως προς το βάρος ή τη φυλή;
    Ναι, τα ζώα δεν πρέπει να ζυγίζουν πάνω από 15 κιλά.

Υπηρεσίες καθαριότητας και πλυντηρίου

  • Διαθέτετε υπηρεσίες πλυντηρίου και στεγνού καθαρισμού;
    Ναι, συνεργαζόμαστε με εξωτερική εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες πλυντηρίου και στεγνού καθαρισμού.
  • Πώς μπορώ να σιδερώσω τα ρούχα μου;
    Μπορείτε να το κανονίσετε με την ομάδα της ρεσεψιόν. Ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.
  • Διαθέτετε γραφείο απολεσθέντων αντικειμένων;
    Ναι, το Grace Hotel διαθέτει γραφείο απολεσθέντων αντικειμένων. Για οποιαδήποτε ερώτηση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον υπάλληλο της ρεσεψιόν.
  • Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία προετοιμασίας του δωματίου για τη νύχτα;
    Η υπηρεσία προετοιμασίας τουδωματίου για τη νύχτα περιλαμβάνει την προετοιμασία του δωματίου για το βράδυ και του μπάνιου για το πρωί. Στο πλαίσιο αυτής της υπηρεσίας, το δωμάτιο και το μπάνιο ανανεώνονται, ενώ στο δωμάτιο τοποθετούνται επιπλέον προϊόντα περιποίησης.
  • Πόσο συχνά γίνεται η υπηρεσία καθαρισμού;
    Η υπηρεσία καθαρισμού πραγματοποιείται δύο φορές την ημέρα, με πρωινή και βραδινή προετοιμασία του δωματίου για ύπνο, εκτός αν ζητηθεί διαφορετικά. Η αλλαγή πετσετών γίνεται κατόπιν αιτήματος.
  • Υπάρχει χρέωση για το πλύσιμο ρούχων;
    Οι υπηρεσίες πλυντηρίου τιμολογούνται ξεχωριστά.
  • Ποιες είναι οι ώρες παραλαβής και παράδοσης των ρούχων;
    Διαφέρουν ανάλογα με τις απαιτήσεις του επισκέπτη.

Γενικές παροχές

  • Ποιες γενικές παροχές υπάρχουν;
    • Εστιατόριο στις εγκαταστάσεις – Varoulko Σαντορίνη
    • 24ωρη ρεσεψιόν
    • Υπηρεσία γρήγορου check-out ή υπηρεσία καθυστερημένου check-out
    • Φύλαξη αποσκευών και μεταφορά αποσκευών
    • Δωρεάν Wi-Fi
    • Δωρεάν δορυφορικά κανάλια
    • Δωρεάν ταινίες
    • Συσκευή Bluetooth
    • Φορητός υπολογιστής, tablet κατόπιν αιτήματος
    • Βραστήρας τσαγιού και μηχανή εσπρέσο
    • Μενού μαξιλαριών
    • Ατμοκίνητα πλοία
    • Υπηρεσία αφύπνισης
    • 24ωρη υπηρεσία δωματίου
    • Πρωινό στο δωμάτιο νωρίς το πρωί, κατόπιν αιτήματος
    • Δώρο καλωσορίσματος στο δωμάτιο κατά την άφιξη
    • Δωρεάν ποτό καλωσορίσματος κατά την άφιξη
    • Πρωινό 5 πιάτων από τις 7:30 π.μ. έως τις 11:00 π.μ.
    • Κατάστημα με είδη δώρων
    • Πλυντήριο
    • Πολύγλωσσο προσωπικό
    • Θυρίδα ασφαλείας
    • Υπηρεσία ενοικίασης αυτοκινήτων κατόπιν αιτήματος

Προσβασιμότητα του ξενοδοχείου

Κατοικίες

  • Έχετε κατοικίες προς πώληση εδώ;
    Όχι, δεν υπάρχουν διαθέσιμες κατοικίες προς πώληση.

Οικογένεια

  • Διαθέτετε υπηρεσίες φύλαξης παιδιών;
    Ναι, ο υπάλληλος της ρεσεψιόν μας μπορεί να σαςβοηθήσει με οποιαδήποτε υπηρεσία φύλαξης παιδιών.
  • Έχετε παιδικό μενού;
    Ναι, το παιδικό μενού είναι διαθέσιμο σε όλα τα εστιατόρια καθώς και στην υπηρεσία δωματίου.
  • Διαθέτετε κούνιες;
    Ναι, οι κούνιες διατίθενται μόνο για τη βίλα.
  • Διαθέτετε καρεκλάκια φαγητού;
    Ναι, καρεκλάκι φαγητού διατίθεται κατόπιν αιτήματος.
  • Προσφέρετε εξατομικευμένα προγράμματα;
    Ναι, η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας μπορεί να σας ετοιμάσει ένα εξατομικευμένο πρόγραμμα.
  • Υπάρχει ελάχιστο όριο ηλικίας για τους επισκέπτες;
    Ναι, τα 14 έτη. Τα παιδιά κάτω των 14 ετών επιτρέπονται μόνο στο The Villa.

Εγκαταστάσεις σπα και αναψυχής

  • Πότε είναι ανοιχτή η πισίνα;
    Η πισίνα είναι ανοιχτή από τις 11:00 έως τις 18:00.
  • Υπάρχει σπα στις εγκαταστάσεις;
    Όχι, δεν υπάρχει σπα στις εγκαταστάσεις.
  • Υπάρχει γυμναστήριο στις εγκαταστάσεις;
    Ναι, στις εγκαταστάσεις υπάρχει γυμναστήριο.
  • Υπάρχει δυνατότητα να παίξει κανείς τένις;
    Όχι, δεν υπάρχει δυνατότητα να παίξει κανείς τένις στις εγκαταστάσεις.
  • Υπάρχει δυνατότητα για γκολφ;
    Όχι, δεν υπάρχει γήπεδο γκολφ εντός του συγκροτήματος.
  • Ποιες άλλες επιλογές για ευεξία υπάρχουν;
    Στο κατάλυμα υπάρχει στούντιο γιόγκα και Πιλάτες.