Perguntas frequentes | Auberge Safari

TUDO O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA UMA VIAGEM SEM PERCALÇOS À NATUREZA

Um safári com a Auberge foi concebido para ser intuitivo e sem pressa. Aqui, você encontrará informações práticas e detalhes úteis — desde vistos e o que levar na mala até o dia a dia no safári — para que possa se preparar com facilidade e permitir que seus clientes mergulhem de cabeça na experiência assim que chegarem.

Viagens

• Quando devo solicitar meu visto e como faço isso?
  Recomendamos enfaticamente que todos os hóspedes obtenham o visto antes da chegada. Você pode fazer a solicitação on-line ou no escritório de um representante da Tanzânia no exterior. É possível obter o visto na chegada; no entanto, esse processo pode levar mais de 2 horas. Para obtermais informações sobre a entrada na Tanzânia, acesse o portal do governo da Tanzânia.
• Preciso de um visto para viajar para a Tanzânia?
  Os viajantes precisam de um visto válido, a menos que seu país tenha um acordo com a Tanzânia que isente da exigência de visto. Por favor, entre em contato para verificar se você está isento.
• Qual é a franquia de bagagem?
  15 kg/33 libras, incluindo a bagagem de mão em uma bolsa flexível
• Qual é a moeda?
  Dólar americano, xelins da Tanzânia

O que vestir

• O que devo levar na mala?
  É melhor usar cores neutras típicas de safári ou tecidos naturais para maior conforto. Evite branco, preto, azul escuro, cores fortes e camuflagem. Devido às grandes variações de temperatura do amanhecer ao anoitecer, é fundamental usar várias camadas de roupa. Itens sugeridos incluem:
• • Três pares de calças leves de algodão
  • Um par de sapatos leves para a noite
  • Roupa de banho
  • Jaqueta leve/jaqueta de campo
  • Suéter ou jaqueta de moletom para à noite/de manhã cedo
  • Duas camisetas de baixo
  • Meias e roupas íntimas
  • Sapatos abertos ou chinelos
  • Quatro camisas – duas de manga comprida e duas de manga curta
  • Roupa de dormir
  • Três pares de shorts
  • Jaqueta impermeável e à prova de vento com bolsos
  • Sapatos confortáveis para caminhada ou botas leves de trilha
  • Dois chapéus/bonés de algodão de aba larga
  • Lenço ou cachecol tubular
  • Roupas para malhar
  • Nos acampamentos de migrantes, os hóspedes precisam lavar as roupas delicadas por conta própria, e o sabão será fornecido nos quartos
  • Todos os nossos acampamentos dispõem de lavanderia

Itens básicos do dia a dia

• À medida que sua viagem for avançando, você pode precisar de itens como os seguintes:
  
  • Câmera, filmadora e acessórios
  • Protetor solar/proteção UV
  • Óculos de sol
  • Bálsamo labial
  • Binóculos
  • Lanterna pequena
  • Reprodutor de mídia
  • Baterias extras, rolos de filme ou cartões de memória
  • Carregador portátil
  • Adaptadores de tomada/conversores de energia
  • Diário ou caderno de desenho
  • Cabos de recarga para aparelhos elétricos
  • Medicamentos sujeitos a receita médica

Clima

• Como está o tempo?
  Clima temperado e quente o ano todo. As chuvas curtas geralmente ocorrem de meados de novembro até o início de dezembro, com um clima maravilhoso e temperado de dezembro a março. As chuvas longas ocorrem entre abril e maio, e de junho até meados de novembro é a estação seca. As chuvas estão sujeitas a alterações.
• Janeiro – março
  Temperatura média durante o dia: 28 °C/83 °F
  Temperatura média à noite: 14 °C/57 °F
• Abril – junho
  Temperatura média diurna: 23 °C/74 °F
  Temperatura média noturna: 14 °C/57 °F
• Julho – setembro
  Temperatura média diurna: 25 °C/77 °F
  Temperatura média noturna: 12 °C/55 °F
• Outubro – Dezembro
  Temperatura média diurna: 27 °C/81 °F
  Temperatura média noturna: 14 °C/57 °F

Informações gerais

• Há Wi-Fi disponível?
  Há Wi-Fi disponível em todos os alojamentos e acampamentos, nas áreas principais, bem como em todas as barracas e suítes. Observe que a velocidade da conexão pode variar.
• Vocês têm instalações para recarga e eletricidade?
  Nossas cabanas têm energia elétrica de 220 V. Alguns acampamentos são alimentados por energia solar, com um gerador de reserva. Todas as acomodações possuem tomadas do Reino Unido.
• Vocês aceitam cartões de crédito?
  Aceitamos cartões Visa e MasterCard durante a sua estadia, mas não para fazer a reserva. A reserva deve ser paga exclusivamente por transferência bancária.
• A que horas são o check-in e o check-out?
  Check-in: a partir das 14h. Check-out: até às 10h
• Os quartos têm ar-condicionado?
  Há ar-condicionado no Legendary Lodge, no Mwiba Lodge, no Chem Chem Lodge, no Little Chem Chem e no Forest Chem Chem. Há ventiladores no Songa, no Mila e no Mwiba Plains.
• Existem restrições de idade?
  As restrições de idade são as seguintes:
  Todos, exceto o Little Chem Chem e o Forest Chem Chem: a partir de 4 anos
  Little Chem Chem: a partir de 8 anos
  Forest Chem Chem: todas as idades, pois é um pacote com exclusividade
  Safári a pé em qualquer lodge/acampamento: a partir de 12 anos
• Há academia em alguma dessas propriedades?
  O Chem Chem Lodge, o Little Chem Chem, o Forest Chem Chem e o Mwiba Lodge possuem academias totalmente equipadas. Quando não houver academia disponível, você terá um “kit de ginástica” à sua disposição no quarto.
• Há acesso para pessoas com deficiência?
  Nenhuma de nossas propriedades possui acesso para pessoas com deficiência.
• Alguma das propriedades possui instalações de spa?
  O Legendary Lodge, o Mwiba Lodge, o Chem Chem Lodge e o Little Chem Chem contam com instalações de spa. Os tratamentos de unhas estão disponíveis apenas no Legendary Lodge.
• Alguma das acomodações tem piscina?
  O Legendary Lodge, o Mwiba Lodge, o Chem Chem Lodge e o Forest Chem Chem têm piscinas.
• Os seus chefs podem atender a diferentes necessidades alimentares?
  Nossa equipe atende a uma variedade de necessidades alimentares, dependendo das solicitações e preferências pessoais dos hóspedes. Também oferecemos cardápios padrão, vegetarianos, veganos, sem glúten e sem laticínios.
• Quais são os protocolos gerais para dar gorjetas aos funcionários e guias?
  Guia: US$ 20 a US$ 40 por pessoa por dia
  Funcionários em geral: US$ 20 a US$ 40 por pessoa por dia
• É permitido o uso de drones?
  Os drones são proibidos, a menos que seja obtida uma autorização especial.
• Existe alguma restrição ao uso de plásticos descartáveis?
  Os plásticos descartáveis não são permitidos na Tanzânia (sacos Ziplock recicláveis são permitidos, desde que não sejam descartados na Tanzânia).

Serviços incluídos e itinerários

• O que está incluído nas tarifas de uma estadia?
  Três refeições por dia, vinhos da casa, cervejas, destilados, água, refrigerantes, traslados de chegada a partir da pista de pouso, lavanderia, acesso à internet, guia e veículo particulares e autorizações da WMA.
• Qual é a duração recomendada para um safári?
  Recomendamos que você reserve no mínimo 6 dias.
• Tenho que seguir um itinerário fixo?
  Oferecemos itinerários personalizados, e a oferta será aplicada com base no número de noites reservadas em nossos acampamentos e pousadas. A ordem dos itinerários pode variar dependendo dos voos e da disponibilidade das pousadas e acampamentos.

Saúde

• Devo tomar remédios contra a malária?
  Embora a Tanzânia seja uma região de baixo risco para malária, recomenda-se a proteção contra a doença. Aconselhamos que você consulte seu médico ou clínica antes da viagem.
• Preciso de um certificado de vacinação contra a febre amarela?
  A vacinação contra a febre amarela não é obrigatória na Tanzânia; no entanto, se você tiver visitado recentemente um país onde há febre amarela ou tiver viajado por um país onde há febre amarela a caminho da Tanzânia, precisará apresentar um atestado de vacinação contra a febre amarela ao chegar à Tanzânia